有关个人信息保护

本公司在主页实施的问卷调查、会员登录、邮件杂志的订阅、各种活动及内容的申请、产品登录、与产品相关的咨询等业务中,可能会收集顾客的姓名、住址、电话、邮箱地址等个人信息。我们认识到对这些信息的保护是我们的社会责任。

因此,本公司所保有的顾客的个人信息会保存在由 Roland 中国管辖下的设置在中国的服务器中,个人信息保护方针的解释及适用均适用中国法律。

顾客在登录本网页使用时,或者在填写个人情报的时点,将视为顾客已同意了本隐私条款。如顾客不同意本条款,请避免访问本站、且务必不要提供任何类型的个人情报。

本公司的个人信息保护,将基于以下原则实施。


一、不在目的以外使用

顾客所提交的个人信息,仅在以下目的范围内使用。

使用目的


1. 提供会员网站


  • 用于确认登录会员者、会员、以及使用本服务的用户身份
  • 使用本服务时,用于对使用人进行个人认证

2. 提供电子邮件、私信等各种信息


  • 用于提供本公司及本公司的关联公司的产品、服务等关联情报(包含宣传及广告)、活动通知等
  • 用于提供已委托本公司的第三方公司负责的产品、服务等关联情报(包含宣传及广告)、活动通知等
  • 其他用于通知登录客户的通知或联络

3. 协助顾客


  • 用于受理及对应顾客的提问和咨询
  • 用于向顾客提供升级等售后服务
  • 用于向顾客发送暂存的修理品等

4. 市场宣传(为了产品、服务等的策划、开发、改良)


  • 用于把握会员页面的登录状况及使用状况
  • 用于实施问卷调查

5. 其他


  • 用于发送个人信息使用目的变更通知或获取同意
  • 其他的以另行取得会员同意的使用范围

二、不向第三方披露

顾客所提供的个人信息,除以下的情形及后文第四条约定的共同使用的情形外,不会向任何第三方披露。

  • 已获得顾客同意的情形
  • 委托已事先与本公司签订了个人信息处理的业务委托合同的企业处理个人信息的情形
  • 要求本公司的关联公司或业务委托公司回答由顾客提出的问题的情形
  • 给予法律法规所要求的披露或提供个人信息的情形
  • 为了保护他人的人身权利或财产权利,但难以事先征得顾客同意的情形
  • 需要协助国家或地区公共团体等官方行政事务的情形

三、不向国外转移

顾客所提供的个人信息,除以下情形及下一条所约定的与本公司海外集团公司共同使用的情形外,不会向国外转移。

  • 经顾客同意,向海外第三方提供信息的情形
  • 向在个人权利利益的保护上拥有与我国具备同等水平制度的外国第三方提供信息的情形
  • 基于法律法规进行披露或提供的情形
  • 为了保护他人的人身权利或财产权利,但难以事先征得顾客同意的情形
  • 需要协助国家或地区公共团体等官方行政事务的情形

*以上情形均会在《中华人民共和国个人信息保护法》的框架下实施

四、共同使用

包含以下与集团公司共同使用个人信息的情形。

共同使用个人信息的内容

  • 顾客的姓名、住址、电话号码、传真号码、电子邮箱地址、本公司发行的 ID 号码、登录的产品等

共同使用的本公司集团公司范围

  • 日本 Roland 株式会社等海外集团公司

共同使用人的使用目的

  • 顾客服务
  • 市场策划(产品服务等的策划、开发、改良等)
  • 通过电子邮件或私信提供各种信息
  • 各类问卷调查的收集

*以上情形均会在《中华人民共和国个人信息保护法》的框架下实施

五、关于 Cookie

“Cookie” 是指网页服务器向顾客的计算机发送并储存的小体积数据。使用 Cookie 后本公司网页服务器将能识别顾客的计算机,并能提高本网站的使用效率。
关于 Cookie 的保存,可以通过网页浏览器拒绝,但请注意限制 Cookie 保存后,本公司网页内的一部分功能可能将受到限制。

六、关于访问记录

本公司的网页将会记录登录用户的访问记录。
访问记录中将包含登录用户的 IP 地址、域名、使用的浏览器的种类、登录时间等信息。本公司仅在以上使用目的以内收集上述信息,不会为了锁定个人身份而使用。

除以下情形外,本公司将会在同时使用访问记录与个人信息前,事先就服务目的等向顾客明示。

  • 顾客就使用本公司服务时进行问询的对应
  • 用于制作不锁定个人的统计资料

七、关于追踪系统

本网站使用了能够取得访问者的 IP 地址、访问日期等 Cookie 的追踪系统。如追踪系统与个人信息综合使用的用途超出前述“个人信息的使用目的”时,本公司将事前向顾客明示。此外,本公司网页的一部分内容为了取得匿名统计信息,也使用了部分不会锁定个人的第三方 Cookie 追踪系统。

八、关于个人信息的修正

本公司如果收到来自顾客的关于个人信息不实而需要修正、追加或删除信息的要求后,将开展必要的调查并基于其结果迅速进行修正。

关于您自身的个人信息需要确认或变更时,请访问以下页面:
Roland Backstage

此外,本公司为了进一步保护顾客的个人信息,会依据相关法律法规的变更,相应的对个人信息保护方正进行变更,推荐您定期进行确认。